<%@ page contentType='text/html;charset=gb2312' %> 保险故事二三则
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个人简介
我是
  吴盈萍
现任职于
  友邦
工作城市
  上海市
职务
  业务襄理
门店地址
 



线上线下相结合 擦出美丽火花

  友邦保险的吴盈萍在保险业内跌打滚爬了七年。一个偶然的机会,在朋友的介绍下知道了易保,没有想太多,只是冥冥中感觉"网络"这个新事物,在今后的保险业内乃至我们的个人生活中将占一席之地。于是便尝试着成为了易保的会员,开始了网络展业。
  尽管抱着"尝试"的心态,但是对于这样一件陌生而新鲜的事物,可不象线下展业那样游刃有余了。对于从何处下手,她心里还没有底,也只是随着网上的会员一起热火朝天的参加方案竞赛,等待着客户的到来。
  直到有一天,用她自己的话来说,就是"出乎意料"地接到了客户的来电,和客户第一次见面,两人竟然没有谈一点保险。更多的是谈到了网络未来的发展,以及网络对保险的影响。从客户那里,吴盈萍知道了他在参加完方案竞赛后得到了30份标书,在其中挑选了10份,最终又在这10份标书中选中了吴盈萍的标书。签完了这保费虽然不大、1000多元的第一张保险单,吴盈萍觉得网络保险不再是那么神秘了。而这位IT界的客户还成为了她的朋友,经常为她的网络展业出谋划策。
  在听取了朋友的意见后,她渐渐有意无意的在平时展业中利用她的二级域名,如今,在她的名片上名字下方赫然印着"易保白金会员http://wypwyp.eBao.com"。二级域名已经成了和手机、电话一样不可或缺的"工具"了。
  吴盈萍说,现在才真正感受到网络展业和线下展业一样,方法很多。关键还是要勇于去尝试。
  在还没有网络的时候,有很多保险代理人常常喜欢运用DM行销的方式开拓准客户。在有了网络后,有很多易保会员已经尝试着用e-mail的形式作为敲门砖接触客户。吴盈萍也想用这个方法,但是给客户写什么呢?最近大家对WTO进入中国后对保险业的影响很感兴趣,而作为一个专业的保险人士,她在这方面有许多独到的体会。于是她将自己的体会写成了一篇文章,发给了几个客户。没想到马上就有了回应。一位客户在回信中表达了自己的看法;而另一位客户在回信中说:我现在没有时间,但是我对您的文章很感兴趣,过两天我会给您回复的。虽然客户们都并没有表示要购买保险,但是吴盈萍的这个尝试可以说是成功的。吴盈萍说今后还要把自己的二级域名也写上,看上去会更专业的。
  几个月下来,吴盈萍深切的感觉到,网络展业和传统展业相结合,两者相辅相成必定能擦出火花。
  她曾经有一位准客户,长久以来一直"久攻不下",客户一看她提着展业夹去拜访,就有点"怕"。有一天,吴盈萍经过准客户的办公室,顺便上去看看。这一次,她没有再给客户讲保险。其实在内心中她基本上对这位客户已经失去了信心。没想到这次的气氛相当融洽,两人随意聊了一阵后,吴盈萍看见客户的办公桌上放着一台电脑,便问他:"您的电脑能上网吗?"客户回答说:"当然能!"于是吴盈萍带着客户一起登入了自己的门店,在客户面前打开了"万能建议书系统。五分钟后,当一份精美的保险建议书呈现在客户面前时,客户顿时对吴盈萍"肃然起敬",觉得她真了不起,还有这一手。令吴盈萍意外的是,原本只是想随便给客户展示一下这个先进的系统,没想到客户竟爽快的购买了一份保险。真是"有心栽花花不开,无心插柳柳成荫"。
  吴盈萍说,网络展业只是刚刚开了个头,已经初见端倪。它以信息快、渠道多等优势,必将和线下展业擦出最漂亮的火花。


       


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