<%@ page contentType='text/html;charset=gb2312' %> 保险故事二三则
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个人简介
我是
  王玲芝
现任职于
  新华人寿
工作城市
  北京市
职务
  主任
门店地址
 





你准备好了吗?

  在经历网上行销之前,我对电脑知识可以说只算的上是一知半解。但是我觉得这始终是一条我们寿险营销人员应该努力发展的路。2000年我通过大街上的广告,了解到还有这样一家公司,它能让我实现自己的网上销售之梦,它就是易保。
  然而,自从我2001年1月加入易保行销网络至今,却走过了许多不平静的日日夜夜。我事先真的没有想到,从事网络销售与我们平常的展业有那么多相同之处,同时又有那么多的不同之处。
  我知道要想做好这件事,必须要具备许多的专业知识,以及掌握相应的方式和方法。我抱着试一下的心愿,和与我相似的伙伴一起走上了这条新的营销之路。起初的时候,我也收到过客户的留言。但是随着一次次的无声无息,我的信心就受到了一次次的打击。我行吗?我们能做成功这件事吗?我在问自己。 感谢易保公司的员工们,他们在我最迷茫的情况下给予了最大的支持与关注。也就是由于他们的关注才让我坚定了走下去的信念。
  三月的一天,我在自己的客户留言处发现了一个电话号码。我一边想这个会是真的吗?一边把电话打了过去。居然!对方确有此人!我心里一阵兴奋!说真的,我非常感谢那位小姐,她那细细的声音让人听来却是那么的动听!它让我知道了网络的神奇!
  接下来的一天,我又收到了一个客户的留言,而且他在上面还说要尽快与他取得联系。晚上当我把电话打过去时,我们聊了四十分钟。也就是由于这短暂的四十分钟,让我们从完全陌生到彼此建立了初步的信任。按照事先约定的时间和地点,我于第三天准时到达了他的单位。真的没想到,我只不过用了十五分钟就结束了我的说明并拿着年交9000元的投保单走出了大门。此时的我觉得天空是如此的蓝,心情也是格外的好……
  再后来就是不断的有客户发来的留言和E-MAIL地址,我的任务就是及时的给予客户正确的答案。……
  心得通过四个月的网络行销让我有了一些体会,我把它说与大家,愿与伙伴们共享。
  第一、当你感觉到一个新生的事物非常好的时候要马上把它变为自己的。就象我们每天不断的在与客户说着那句名言"贫富是在变革当中产生的",如果我们这些走在时代前列的人都没有一个清楚的认识的话,  又怎么可能引领客户把握住时代的脉搏呢?
  第二、不要对客户说别家公司的不好,你只要把自己的优势说的清楚明白就够了。因为相对而言,在网上投保的客户他们都有较清醒的头脑与较理智的判断。
  第三、不断变换角度去理解客户,不断找出更适合客户需要的产品,在服务上精益求精。
  第四、当前方碰到困难时,要有做持久战的准备,决不轻言放弃。 各位亲爱的营销伙伴们,在WTO的脚步更加临近之时,我们应该问自己一句:你准备好了吗?


       


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